湖南慧腾成长特训学校 创办于2007年，由资深青少年辅导专家创办，针对出现行为、心理、品行等问题的青少年进行纠偏教育，学习周期6个月。慧腾学校遵循人本主义心理学原理，秉承专业、仁爱、和谐、智慧的教育宗旨，专业解除家庭困惑，带领孩子健康成长。

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招生对象：12岁至18岁，有以下行为表现的青少年（可适当放宽年龄限制）：

1、沉迷网络游戏、玄幻小说，行为心理偏离正常的；

2、奢侈消费、撒谎、偷盗、自控力差的；

3、性格孤僻、自卑自闭、不善沟通、社会适应不良的；

4、情感淡漠、与家人关系敌对、缺乏责任感的；

5、情感关系混乱、情感取向偏离的；

6、打架斗殴、暴力倾向、离家出走、夜不归宿的；

7、厌学逃课、没有上进心、或有学习障碍的；

8、家庭教育无法解决的其他成长问题。

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全国服务热线： 400-600-2979 18507312979  19873015006（微信同号）

学 校 网 址： http://www.hten888.com/zhuantione/ www.hten158.com

招生办 地 址： 湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号58众创401－2

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  三、沟通类型与渠道
按照不同的划分方式,沟通可以分为不同的类型:按沟通的互动性可以分为单向沟通和双向沟通;按参与人数多少和沟通覆盖范围大小可以划分为人际沟通和群体沟通等。从管理学的角度来看,最主要的分类有两种:在人际沟通层面上的言语沟通与非言语沟通;在组织层面上的正式沟通与非正式沟通。(一)言语沟通与非言语沟通，按照沟通的方式,沟通可以划分为言语沟通与非言语沟通。言语沟通是指使用正式语言符号的沟通,一般分为口头沟通和书面沟通两种;非言语沟通是指借助非正式语言符号,即口头表达及文字以外的符号系统进行的沟通。1,口头沟通，口头沟通是指借助口头语言进行的信息传递与交流,如演讲、讨论、电话取系等。其优点是:简便易行、灵活迅速,可以得到及时的反馈;不同的语音语调可以弥补文字所不能表达的含义,可以直接进行情感交流,增加亲切感与提高沟通的效果。其缺点是:一是口头沟通受空间的限制,往往只适用于面对面小范围的信息交流;二是口头沟通具有即时性,因此往往没有书面沟通准备得充分,可能遗漏或扭曲一些原本要交流的内容;三是大多数口头沟通没有记录,事后难以传播,也不利于信息的储存。

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  首先,有效沟通可以降低管理的模糊性,提高管理的效能。组织内外存在大量模糊的不确定信息,沟通可以澄清事实、交流思想、倾诉情感,从而降低信息的模糊性,为科学决策提供依据次,沟通是组织的凝聚剂和润滑剂,它可以改善组织内的工作关系,充分调动下属的积极性。管理者通过沟通可以了解员工的需求,满足员工的需要;可以让员工更了解组织,增进对组织目标的认同,从而建立起相互信任的、融洽的工作关系。主新节,有最后,沟通是组织与外部环境之间建立联系的桥梁。通过沟通,组织能够与外部环境建立联系,降低交易成本,提高组织的竞争能力。二、沟通过程，任何沟通必须具备三个基本条件:第一,沟通必须涉及两个或两个以上的主体;第二,沟通必须有一定的沟通客体,即信息情报等;第三,沟通必须有传递信息情报的载体,如文件等。沟通是一个复杂的过程。过程的具体步骤如图11-1所示:非m音水而率。

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  信息发送者也就是沟通的发起者,他出于某种原因产生需要与他人沟通的想法,将需要沟通的内容进行编码以传递给他所要沟通的对象。（一）信息发送者。（二）编码编码就是将信息转换成传输的信号或符号的过程,如文字、数字、图画、声音或身体语言等。信息发送者必须将信息编码成信息接收者可以解码的信号。信息在编码的过程中将受到信息发送者的技能、态度、知识、文化背景等影响,如果编码的信号不清楚,将会影响信息接收者对信息的理解。（三）信息的传递，通过某种渠道将信息传递给信息接收者,由于选择编码的方式不同,传递的方式也不同,可以是书面的,也可以是口头的,甚至还可以通过形体动作来表示。

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