近期，市场上出现一些非法组织或个人打着为消费者维权的旗号，以“代理维权”“ 修复征信”等名义诱骗消费者，名为代理维权，实则牟取非法利益，严重损害消费者合法权益，扰乱金融市场秩序。为维护金融消费者合法权益，优化健康稳定金融秩序。在此，提醒广大消费者警惕非法“代理维权”“修复征信”陷阱，防范相应风险。

一、警惕“修复征信”乱象风险

“修复征信”代理机构或个人利用互联网及朋友圈等社交平台传播，冒充法律工作者或业内专业人士骗取消费者信任，诱导消费者办理“修复征信”服务，向消费者收取高额“代理维权”费用，并要求消费者提供身份证、银行卡、联系方式等涉及个人隐私信息。

非法“代理维权＂组织或个人唆使消费者无视合同约定，向金融机构和监管部门提出无理诉求，以图修改不良信息。并阻止消费者和金融机构、监管部门正常联系，怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为对金融机构施压。一些非法组织或个人甚至采取诱骗、恐吓等手段阻止消费者与金融机构正常沟通，严重影响消费者的正常生活。

二、树立依法维权意识

征信领域不存在“征信修复”的概念，按照《征信业管理条例》规定，“征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除”。 征信报告作为当前最主要的征信产品，是信息主体社会经济交往的客观记录。如果信息主体信用报告中的不良信用信息是客观真实存在的，任何机构、任何人都无权进行修改或者删除。社会上关于花钱可以修复征信的说法均属于虚假宣传，消费者应警惕“征信修复”陷阱，对“有偿代理征信维权”“花钱洗白征信”勿轻信、勿传播。尤其应拒绝参与编造理由、伪造证据、提供虚假信息等非法行为。若信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向信息提供者、征信机构提出征信异议，征信异议不收取任何费用。

三、树立理性消费理念

广大消费者应当树立正确、理性消费投资理念，保持良好信用记录，一是保持良好的信用习惯，按时足额还款；二是日常要注意量入为出、合理借贷，不过度负债；三是若出现不良信息，要及时足额还款，终止不良行为，避免再次逾期；四是重要证件不外借，避免出现冒名贷款风险；五是要定期查询信用报告，及时了解、核实信用记录。

四、维护健康稳定金融秩序

金融机构、消费者及有关部门应坚决抵制“征信修复”等违法行为，积极与人民银行、发改、市场监管、公安、网信等部门沟通协调，形成合力，对“征信修复”的不法行为进行严厉打击。发现“征信修复”组织或个人涉嫌违法犯罪行为线索时，应及时反映至人民银行、市场监管部门和公安机关，并配合做好取证调查工作。广大消费者应严格遵守国家法律法规，拒绝参与“征信修复”行为，提高自我保护意识，保障个人人身及财产安全，通过正规渠道维护自身权益，共同维护健康发展的金融市场秩序。