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亚洲美容与化妆品产业大会:Focussend驱动美妆行业营销创新
发布时间:2015-9-9 12:44:05  浏览次数:865
9月1日,为期两天的首届“亚洲美容与化妆品产业大会2015”在上海万豪虹桥大酒店举行。此次大会,不仅有欧莱雅、联合利华、珀莱雅及LG健康生活等知名企业60余位专家分享化妆品领域的研究思路及经验,更有覆盖原料、营销、包装、检测等四个领域的17家科技企业现场参展,共同为处在变革时期的中国化妆品业寻找新的机遇点。Focussend作为大会独家冠名邮件服务商应邀参加此次大会。
 Focussend
那么在互联网快速发展的今天,美妆行业的如何营销方式变革创新?除了需要了解用户,为其提供更多优质的产品外,该如何更好地吸引和转化用户?Focussend通过SEPHORA的案例告诉您美妆行业邮件营销策略。
对于美妆零售行业来说,会员的忠诚度相对其他零售行业较高, Focussend首先将平台与SEPHORA的CRM系统对接,对客户进行有效的价值细分,进行用户识别。同时针对活跃度高的客户发送个性化邮件,根据会员的活跃度进行邮件发送,从会员生命周期的角度,加强对会员的的关怀类,促销类邮件的发送频率。一方面可以刺激会员二次购买,另一方面也能有效增加会员的忠诚度和活跃度
 Focussend
其实对于美妆行业来说,会员忠诚度非常重要,除了个性化邮件的发送,还需要通过触发类邮件的配合。用户的欢迎信,节日和生日的关怀类邮件,都是改善用户体验,维护会员忠诚度的方法。
美妆行业也会开展一系列的促销活动或者是会员积分兑换活动,吸引会员用户。SEPHORA通过采取不同的营销类邮件,实施更有目标性的邮件。例如,对活跃度高的用户发送更具个性化,关联性促销邮件,而普通会员用户可以接收到最新优惠产品信息的邮件,来保证会员活跃度和转化率。
SEPHORA的邮件营销策略结合了其自身企业的特点,有着一定独特性。美妆行业的公司企业众多,应根据品牌定位和营销战略的不同,量身定制属于自己的邮件营销策略。
互联网+的时代,美妆行业的营销方式更是不断创新,迎合互联网的发展趋势,各大化妆品公司积极开展营销活动,寻找用户新的增长点。在互联网营销的争夺战中,对于各大公司来说,邮件营销仍然是重中之重。国内领先的邮件营销服务商Focussend携近10年邮件营销经验在金秋10月为美妆企业量身打造EDM营销沙龙,为各企业提供更加有效的邮件营销策略。

 

      

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